モブ、接客改善:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO61068760U2A520C2FFT000/
こちらのサービスは口コミを本に分析するようですね
ただ、昨今の口コミの信用度の低下は深刻な為
AIでの自然言語処理であからさまな重複文章や怪しい日本語等は排除できるようにならないと、このサイト自体の評価もあやしくなってしまいます。
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