ディップ、飲食店を長期顧客に 常連獲得支援アプリで:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC13A8F0T10C22A4000000/
長期顧客の確保…これをアプリだけで実現するのはなかなか難しいところ
というのも、ITでポイント付与しようがプレゼントやキャンペーンを打ち出そうが結局のところ全て「値引き」でしかない
値引きは麻薬みたいなもので、やり過ぎれば顧客は慣れ、値引きを無くした段階で顧客は離れる
このアプリがどういうアプローチをするのかこの記事ではわからないですが、記事だけの内容だけではかなり厳しいと感じてしまう