ディップ、飲食店を長期顧客に 常連獲得支援アプリで:日本経済新聞

ディップ、飲食店を長期顧客に 常連獲得支援アプリで:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC13A8F0T10C22A4000000/

長期顧客の確保…これをアプリだけで実現するのはなかなか難しいところ

というのも、ITでポイント付与しようがプレゼントやキャンペーンを打ち出そうが結局のところ全て「値引き」でしかない

値引きは麻薬みたいなもので、やり過ぎれば顧客は慣れ、値引きを無くした段階で顧客は離れる

このアプリがどういうアプローチをするのかこの記事ではわからないですが、記事だけの内容だけではかなり厳しいと感じてしまう

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